Margir kaupendur velja enn geirvörtuhlífar út frá ófullnægjandi upplýsingum. Þeir sjá setningar eins og læknisfræðilegt-kísill, svitaheldur, ósýnilegur og gera ráð fyrir að varan muni skila árangri alls staðar. Svo birtist raunveruleikinn hratt: brúnir lyftast undir satíni, ljóma á flassmyndum, límið breytist í ló segull eftir einn dag í handtösku og viðskiptavinir segja að það hafi virkað einu sinni og aldrei aftur.
Við sjáum þetta mynstur stöðugt. Vörumerki koma ekki til okkar og biðja um fallegra eintak. Þeir koma til okkar þegar ávöxtun hækkar og framlegð þrengist. Geirvörtuhlífar líta einfaldar út en þær eru þess konar vara þar sem litlar hönnunarákvarðanir skapa stórar niðurstöður.
Svo við skulum hafa þetta hagnýtt. Ég skal sýna þér hvað raunverulega skiptir máli, hvernig á að tala um það eins og manneskju og hvar þú ættir að sýna tölur og myndefni í stað mjúkra fullyrðinga.
Í fyrsta lagi fljótleg endurstilling. Geirvörtuhlífar eru þekjuverkfæri. Þeir slétta útlitið og losa um baklausa, djúpa V, ólarlausa, hreina búninga. Þeir eru ekki uppbyggt brjóstahaldara. Ef einhver þarf alvöru lyftu eða stuðning, sérstaklega fyrir fyllri brjóstmynd eða mikla hreyfingu, þarf hann lyftastíl með stærra stuðningsfótspori eða öðru kerfi eins og borði. Að setja þær væntingar er ein fljótlegasta leiðin til að draga úr neikvæðum umsögnum.
Geirvörtuhlíf finnst frábært þegar þrennt er satt.
Brúnin hverfur. Yfirborðið blikkar ekki. Gripið helst stöðugt yfir endurtekið hreint og slit. Allt annað er aukaatriði.
Við skulum pakka þessum þremur upp, en ekki eins og vöruhandbók.
Brúnin er þögla hetjan og algengustu stærðarmistökin eru of lítil
Flestar kvartanir sem hljóma eins og límvandamál eru í raun brúnvandamál.
Hér er það sem gerist í hinum raunverulega heimi. Viðskiptavinur kaupir lítið þvermál vegna þess að þeir halda að smærra þýðir ósýnilegra. Síðan klæðast þeir kjól með núningspunktum, eins og handleggshreyfingu, hliðarsaumum eða örlítið gróft efni. Neðri brúnin byrjar að lyftast fyrst. Þegar brún lyftist tekur hún meiri núning og skyndilega finnst allt óáreiðanlegt.
Örlítið stærri þvermál auk rétt fiðraður brún gerir tvö verk í einu. Það leggst flatara, svo það lítur út fyrir að vera ósýnilegra undir fötum. Það dreifir líka streitu yfir stærra svæði, þannig að brúnin er ólíklegri til að krullast.
Hejiamei málsathugið, kantlyfting undir satíni við raka aðstæður
Atburðarás sem við hönnum oft í kringum er satín kjóllinn í röku sumarveðri. Satín lítur slétt út en það ýkir allar útlínur og raki eykur svitafilmu, sem eykur ör-rennun. Í þróunarvinnu okkar, þetta er þar sem litlar, ofur-þunnar, litlar-þvermál hlífar hafa tilhneigingu til að mistakast.
Það sem við stillum venjulega í þessum aðstæðum er ekki að „gera það klístrara“. Við leggjum áherslu á rúmfræði.
Við aukum þvermálsvalkosti svo viðskiptavinir geti stærð upp án þess að fórna ósýnileika. Síðan fínpússum við fjaðraðri kantsniðið þannig að umskiptin verða lengri og flatari. Þegar brún mjókka er í samræmi hættir hlífin að hegða sér eins og límmiði og byrjar að haga sér eins og annað skinn.
Ef þú ert að skrifa vöruafrit, þá er þetta hvernig þú segir það án þess að hljóma tæknilega.
Stærra þvermál getur verið ósýnilegra vegna þess að það helst flatt. Fjaðrir brúnir gera meira en að fela línur, þær koma í veg fyrir lyftingu.
Matte vs gljáandi er ekki stílval, það er ljósmyndavandamál
Mörg vörumerki vanmeta hversu oft geirvörtuhlífar birtast á myndum. Brúðkaup, næturlíf, frí, flassmyndir í bílnum. Jafnvel þó að brúnin sé fullkomin getur endurskinsflöt samt gefið vöruna frá sér.
Svo ef þú heldur því fram að þú ert ósýnilegur, ættir þú að binda það við niðurstöðuna sem viðskiptavinum þykir vænt um.
Matt yfirborð dregur úr endurskinsplásturáhrifum. Ör-áferð getur hjálpað til við að dreifa sterku ljósi. Það er það sem fólk meinar þegar það segir mynd-vingjarnlegt.
Hejiamei málskýring, flassmyndir og kvörtun um endurskinsplástur
Eitt af stöðugustu athugasemdunum á markaðnum snýst ekki um þægindi, það er vandræði. Viðskiptavinir segja að kápan hafi litið vel út í speglinum, síðan birtist hún á myndum sem glansandi hringur.
Þegar við smíðum -myndvænan valkost lítum við á það sem yfirborðsverkfræðivandamál. Við metum yfirborðsáferð undir stýrðri lýsingu og notum matta eða ör-áferðaraðferðir sem eru hannaðar til að draga úr spegilmynd. Við pörum það líka með lengri fjaðraðri brún svo varan sé ekki í útlínum jafnvel þótt efnið sé þunnt.
Gögn sem þú ættir að sýna hér í stað þess að halda einfaldlega fram matt
Mynd 1. Samanburður á yfirborðsskyggni við flasslýsingu
Settu inn hlið-við-stýrða mynd sem sýnir matta á móti gljáandi áferð
Hvernig á að lesa þetta
Þú ert ekki að miða við núll skína. Þú ert að stefna á engan augljósan endurskinsplástur undir dæmigerðri flassfjarlægð. Ef mattur skilar betri árangri lítur endurkasta ljósið út fyrir að vera dreifð, ekki eins og harður hringur.
Tafla 1. Mat á yfirborðsfrágangi
Skiptu um gildi fyrir prófunarniðurstöður þínar og vitnaðu í aðferð þína
|
Sýnishorn |
Yfirborðsfrágangur |
Prófuppsetning |
Niðurstöðuyfirlit |
Heimild |
|
A |
Matti |
Stýrð flassmynd eða ljósakassi |
Lægri sýnileg endurspeglun |
Innri eða þriðji-aðili |
|
B |
Glansandi |
Sama uppsetning |
Hærri sýnileg endurspeglun |
Innri eða þriðji-aðili |
Skuggasvið er aðeins hálf sagan, undirtónn er það sem lætur það líða innifalið
Innifalið sólgleraugu geta ekki bara þýtt fleiri liti. Viðskiptavinir taka eftir ósamræmi undirtóna, sérstaklega undir hreinum dúkum. Það er þegar fólk segir að það líti út fyrir að vera aska, of bleikt, of gult eða gráleitt.
Ef þú vilt skuggasvið sem virkar í raun, hugsaðu eins og notandi. Þeir versla ekki með Pantone. Þeir versla eftir því hvort það hverfur undir búninginn þeirra.
Hejiamei málsathugið, hreint efni sýnir misræmi í undirtóni
Algengt bilunartilvik eru möskvabolir og tærir líkamsbúningar. Dúkurinn felur ekki neitt. Ef undirtónninn er slökktur hverfur hlífin ekki, hún lítur út eins og plástur.
Þegar við þróum skuggavalkosti athugum við ekki aðeins skuggann á berri húð. Við athugum það undir dæmigerðum efnum og við mismunandi lýsingarhitastig. Hlý lýsing og sval lýsing getur breytt skynjun skugga verulega. Þess vegna skilar lítið, vel-hönnuð skuggasett með undirtónastýringu oft betur en stórt skuggasett með lausri stjórn.
Mynd 2. Skuggasvið undir hreinu efni
Settu mynd af skuggasýnum undir eitt hreint efni í heitu ljósi og sama efni í köldu ljósi
Hvernig á að lesa þetta
Markmiðið er litur sem hverfur undir efni, ekki bara á berri húð. Ef tveir litir líta svipað út á húð en hegða sér öðruvísi undir efni, þá ákveður þú hvaða undirtónavalkosti þú þarft.
Endurnýtanlegt er þar sem flestar vörur mistakast hljóðlega og þrif og geymsla gera það eða brjóta það
Hér er óþægilegi sannleikurinn. Einnota er auðvelt að gera tilkall til og erfitt að afhenda.
Viðskiptavinir dæma ekki endurnýtanleika út frá númeri á skráningu. Þeir dæma það eftir því hvort það sé enn í samræmi eftir nokkra slit. Ef gripið fellur skyndilega kalla þeir það lág gæði. Ef límið dregur að sér ló kalla þeir það ónothæft.
Þess vegna hjálpar það að tala um endurnýtanleika eins og frammistöðuferil, ekki loforð.
Hejiamei athugið, lóvandamálið er pökkunarvandamál áður en það er límvandamál
Ein atburðarás sem við hönnum gegn er varan sem skilar árangri í fyrsta sliti, verður síðan rykug og fóðruð. Viðskiptavinir geyma ekki geirvörtuhlífar eins og verkfræðingar. Þeir henda þeim í töskur, snyrtivörupoka, líkamsræktarskápa. Ef límflöturinn er ekki varinn mun hann taka upp trefjar og ryk. Það er ekki límgalla, þetta er raunveruleikavandamál notenda.
Í starfi okkar meðhöndlum við hlífðarfilmu og geymslulausnir sem hluta af frammistöðu. Ryk-heldar umbúðir verja límið áður en viðskiptavinurinn notar það. Það er ein einfaldasta leiðin til að draga úr kvörtunum „það hætti að festast“.
Gögn sem þú ættir að sýna hér, ekki bara halda því fram að þau haldist klístur
Mynd 3. Viðloðun viðloðun yfir þvottalotur
Settu inn línurit með afhýðingarstyrk eða festingu yfir þvottalotur
Hvernig á að lesa þetta
Góð vara þarf ekki að vera eins að eilífu. Það sem skiptir máli er hversu hratt frammistaðan lækkar og hvort hún lækkar vel eða skyndilega.
Tafla 2. Niðurstöður viðloðunprófa
Skiptu um gildi fyrir raunverulegar mælingar og vitnaðu í aðferð þína
|
Þvottalotur |
Próf ástand |
Mæld viðloðun |
Standast og falla skilyrði |
Heimild |
|
0 |
Hrein þurr húð líkan |
Innri eða þriðji-aðili |
||
|
5 |
Eftir þvott og loftþurrkað |
|||
|
10 |
Eftir þvott og loftþurrkað |
|||
|
20 |
Eftir þvott og loftþurrkað |
Ef þú vilt mannlega leið til að segja það sama á vörusíðu skaltu prófa þetta.
Grip fer eftir húðolíum, svita og hvernig hlífin er hreinsuð og geymd. Hrein, þurr húð og rétt geymsla skiptir mestu máli.
Hér er hvers vegna vörur virka heima og mistakast úti
Við heyrum þessa línu stöðugt: hún virkaði heima, en ekki þegar viðskiptavinir klæddust henni.
Það er ekki ráðgáta. Heima er minni hiti, minni sviti, minni núningur og fólk beitir því hægt. Raunverulegt líf er sviti, hreyfing, núning og flýtimeðferð.
Þannig að það að byggja upp-stöðuvöru snýst ekki um að segja svitaþétt. Það snýst um að stjórna leiðinlegu hlutunum sem skipta máli:
Samkvæmni við mjókkandi brún, raunhæfar þvermálsvalkostir, mynd-vænt yfirborðsáferð og umbúðir sem halda líminu hreinu.
Hejiamei tilfelli, hiti og hreyfing er hið raunverulega álagspróf
Harðasta álagsprófið er hiti plús hreyfing. Hugsaðu um dans, útiviðburði, heitar ferðir. Það er þar sem við sjáum stærsta bilið á milli vara sem markaðssetjast vel og vara sem standast.
Þegar við sannreynum dvalar-sölumöguleika lítum við á kraftmikla hreyfingu og kanthegðun, ekki aðeins kyrrstöðu viðloðun. Við tökum líka eftir því hvar lyftingar hefjast. Í mikilli-svitatilvikum er neðri brún hækkun algeng. Þess vegna skiptir kantsnið og útlínur passa svo miklu máli.
Nú skulum við tala um stílaval án þess að breyta þessu í kennslubók.
Ef ég er að tala við neytanda myndi ég orða það svona.
Hversdagsbolir, mattir og fjaðraðir brúnir, ekki kaupa of litla. Formlegir kjólar, prófaðu lyftastíl fyrir viðburðinn. Heitt veður, farðu stærri og settu stöðugleika í forgang. Vökvaðu, stjórnaðu væntingum, takmarkaðu notkunartíma, hreinsaðu strax.
Ef ég er að tala við kaupanda þá þýði ég það í hreint vöruúrval.
Þú þarft ekki tíu SKUs. Þú þarft réttu fjóra.
Tafla 3. Einföld uppstilling sem dregur úr ávöxtun
|
SKU hlutverk |
Besta notkunartilfelli |
Helstu eiginleikar til að forgangsraða |
Hvers vegna það dregur úr ávöxtun |
|
Daglegur mattur |
bolir og blússur |
matt yfirborð, fjaðraður brún |
færri skína og útlista kvartanir |
|
Viðburðarmynd-væn |
brúðkaup og veislur |
matt yfirborð, undirtóna tónum |
færri kvörtanir um flass-mynda |
|
Vertu-kyrr |
hita og hreyfingu |
valkostir með stærri þvermál, stöðugur brún |
færri kvartanir um flögnun og krulla |
|
Lyfta |
dýfa útlit |
lyftiflipabygging, þægindasvæði |
færri togkvartanir þegar hann er vel hannaður |
Ábendingar um forrit ættu að líða eins og raunveruleg hjálp, ekki útprentun merkimiða.
Byrjaðu á hreinni, þurrri húð. Ef þú notaðir húðkrem eða sólarvörn mun það líklega ekki halda eins vel. Settu það varlega fyrst og miðjuðu það. Slétt út á við. Ýttu síðan á brúnina með lófanum í nokkrar sekúndur. Það litla skref er það sem heldur brúnum niðri síðar.
Lyftustíll er mismunandi. Festu fyrst, lyftu síðan smám saman. Ef þú kippir þér upp í hámarkslyftingu í einni hreyfingu getur það verið þétt og lítt óeðlilegt út. Góð lyfta ætti að líta áreynslulaus út, ekki eins og hún sé að berjast gegn þyngdaraflinu.
Úrræðaleit, en á venjulegu tungumáli
Ef brúnir lyftast er það venjulega eitt af þremur hlutum. Hlífin er of lítil. Húðin þín var ekki alveg þurr. Útbúnaðurinn þinn nuddar meira en þú áttaðir þig á. Fljótlegasta leiðréttingin er að stækka stærðina, sérstaklega ef brúnin er fjaðraður.
Ef það rennur eftir svitamyndun, ekki örvænta og rífa það af. Afhýðið hægt, heitt vatn getur hjálpað. Þvoið varlega og loftþurrkað. Margar vörur bila snemma vegna þess að fólk skrúbbar of mikið eða geymir þær óhreinar.
Ef það sýnir skína á myndum er það vandamál með yfirborðsfrágang. Matt og ör-áferð hjálpar. Þunnt eitt og sér leysir ekki skína.
Ef ló festist við það er geymsla sökudólgur. Límið ætti aldrei að vera laust í poka við hliðina á loðnu efni. Settu það aftur á hlífðarfilmu og í hulstur.
Þrif og geymsla, útskýrt eins og venjuleg manneskja
Heitt vatn. Mildur hreinsiefni. Léttur þvottur á límflötinn. Loftþurrkað að fullu. Forðist sterk fituhreinsiefni og áfengi. Ekki baka það í hita.
Þegar það er alveg þurrt skaltu setja það aftur á hlífðarfilmu og geyma það í hulstri. Ef þú sleppir filmu tekur hún upp ryk. Ef það tekur upp ryk kalla viðskiptavinir það ekki klístrað. Þannig verður góð vara aftur.
Ein einföld öryggisatriði
Ef húðin þín er pirruð, nýrakaður, sólbruninn eða brotinn skaltu ekki ýta á hana. Ef þú færð viðvarandi roða eða kláða skaltu hætta að nota það og láta húðina jafna sig. Þægindi koma fyrst.
Hvað Hejiamei þýðir með faglegum QC, á látlausu máli
Við meðhöndlum geirvörtuhlífar sem húð-snertiupplifunarvöru, ekki verslunarvöru. Það þýðir að okkur er annt um það sem minnkar ávöxtun, ekki það sem hljómar áhrifamikið.
Hér eru fjögur svið sem við leggjum áherslu á í þróun og gæðaeftirliti:
brún mjókka samkvæmni þannig að útlínur helst ósýnilegt og brúnin helst niðri
Stöðugleiki yfirborðsáferðar þannig að hlífin blikka ekki á myndum
Skuggastýring með undirtónavitund þannig að úrvalið sé innifalið í alvöru fatnaði
límvörn í gegnum umbúðahönnun þannig að varan brotni ekki niður fyrir seinni slit
Hejiamei málskýring, hvers vegna umbúðir eru hluti af QC
Við höfum séð vörumerki bæta endurtekna-notkun ánægju einfaldlega með því að uppfæra hlífðarfilmu og geymslukynningu. Ekki vegna þess að límið breyttist heldur vegna þess að límið hélst hreint. Þetta er ósýnileg umbót sem viðskiptavinir finna strax, jafnvel þótt þeir geti ekki nefnt það.
Ef þú vilt, getum við hjálpað þér að kortleggja marknotkunartilvikin þín á skýrt, framleiðanlegt forskriftarblað. Það felur í sér þvermálsvalkosti, kantsnið, yfirborðsáferð, skugganálgun, umbúðavörn og prófunarmyndirnar sem þú getur gefið út á öruggan hátt.
Lokun, eins og ritstjóri vörumerkis, ekki sniðmát
Ef þú vilt geirvörtuhlífar sem seljast og koma ekki aftur skaltu ekki elta tískuorð. Byggðu í kringum það sem viðskiptavinir taka eftir: brúnir sem hverfa, yfirborð sem blikka ekki, litbrigði sem líta náttúrulega út í alvöru fatnaði og frammistaða sem helst í samræmi eftir hreinsun.
Ef þú deilir núverandi forskriftum þínum, jafnvel grófum, get ég hert þetta uppkast enn frekar svo það passi við vörulínuna þína. Þvermálsvalkostir, þykktarbygging, yfirborðsáferð, fjöldi litbrigða, marknotkunartilvik og allar innri prófunaraðferðir sem þú notar nú þegar. Þá getum við ákveðið hvaða töflur ættu að fara í opinberu greinina og hver ætti að vera fyrir kaupandaþilfar.
